Điều Khoản & Điều Kiện — tc888

Bằ ng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tc888, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản được quy định tại tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tc888.

Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ tc888 ngay lập tức. tc888 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của Bạn đối với phiên bản mới.

Toàn bộ giao tiếp, thông báo và tài liệu pháp lý giữa tc888 và Người chơi được thực hiện bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tc888, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược tại khu vực cư trú của Bạn.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên tc888.
• Tự nguyện đồng ý sử dụng dịch vụ giải trí và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.

tc888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người chơi nào không đáp ứng hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.

Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. tc888 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank) và thẻ quốc tế Visa/Mastercard. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. tc888 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

Rút tiền: Mức rút tối thiểu là ₫100.000 mỗi giao dịch. Mức rút tối đa trong một ngày là ₫20.000.000, trừ trường hợp được phê duyệt ngoại lệ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 30 phút–2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.

Điều kiện rút tiền: Để thực hiện rút tiền, Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (nhằm phòng chống rửa tiền). Tiền thưởng/bonus có thể áp dụng điều kiện hoàn cược riêng được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Phòng chống gian lận: tc888 áp dụng các biện pháp giám sát giao dịch nghiêm ngặt. Bất kỳ hành vi nạp tiền gian lận, đảo ngược giao dịch trái phép hoặc lợi dụng hệ thống thanh toán đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, cashback và ưu đãi đặc biệt tại tc888 đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi có quy định rõ.
• tc888 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lợi dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ bonus và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
• tc888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thanh toán bất kỳ khoản thưởng nào.
• Giá trị tiền thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên.

tc888 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của Bạn và máy chủ nền tảng. Thông tin tài chính và danh tính của Người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đặt tại khu vực Đông Nam Á, không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Toàn bộ chính sách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của tc888. Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tc888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Mất dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do Người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) nằm ngoài tầm kiểm soát của tc888.
• Thiệt hại phát sinh do Người chơi vi phạm các Điều khoản này.

tc888 cam kết thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo tính ổn định, an toàn và công bằng của nền tảng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, tc888 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả liên quan và sẽ thông báo đến Người chơi trong thời gian sớm nhất.

tc888 đặt sức khỏe và an toàn tài chính của Người chơi lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tính năng nghỉ ngơi có thời hạn (time-out) và tự loại trừ vĩnh viễn.

Nếu Bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ tc888 qua email hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn cụ thể. Dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Nhắc nhở: Cờ bạc không phải là cách để kiếm tiền. Chỉ cá cược với số tiền Bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay nợ để cá cược.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế được áp dụng trong ngành dịch vụ giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra phán quyết cuối cùng bởi cơ quan trọng tài có thẩm quyền phù hợp.

Mọi khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ vui lòng gửi về địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề rõ ràng. tc888 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.